Sustainable Travel Finland
Jotta matkailuelinkeino pystyy vastaamaan muuttuvaan kysyntään ja turvaamaan tulevaisuutensa, on kehityksen oltava kestävää. Tätä varten Visit Finland on kehittänyt matkailuyrityksille ja -alueille tarkoitetun Sustainable Travel Finland -ohjelman ja sillä saavutettavan Sustainable Travel Finland -merkin.
STF-ohjelma on avoin kaikille Suomessa sijaitseville matkailuyrityksille ja matkailualueille (alueorganisaatiot; destinaatiot), joilla on Y-tunnus, jotka palvelevat kansainvälisiä matkailijoita ja kykenevät noudattamaan STF-merkkiä koskevia vaatimuksia. Mukaan voi ja kannattaa lähteä, vaikka kestävän kehityksen mukaisia toimenpiteitä ei olisi vielä aloitettu, sillä ohjelma tarjoaa tarvittavat työkalut kestävän matkailun edistämiseen ja osaamisen kasvattamiseen.
STF-ohjelma on maksuton. STF-ohjelman läpikäyminen vie henkilöresursseja, ja sille vaadittu aika riippuu yrityksen lähtö- ja osaamistasosta. Ulkopuolisia kustannuksia voi syntyä yrityksille sertifioinnista (STF-ohjelman askel 3) ja destinaatioille valmennusten järjestämisestä (askel 2).
STF-ohjelmaan haetaan mukaan kirjautumalla STF Hubiin. STF Hub on STF-ohjelman digitaalinen palvelu, jossa STF-polku kuljetaan ja STF-merkin vaatimusten täyttyminen todennetaan.
STF Hubiin kirjaudutaan BF-tunnuksella, joka on Business Finlandin verkkopalveluiden yhteinen käyttäjätunnus. Tunnus luodaan verkkopankkitunnuksilla vahvalla tunnistautumisella. Tunnuksen luomisen jälkeen STF Hubiin pääsee kirjautumaan sähköpostiosoitteen ja salasanan avulla.
Sustainable Travel Finland -ohjelma lanseerattiin kesällä 2020, jolloin STF-merkin hakeminen mahdollistui. Syyskuuhun 2026 mennessä STF-merkin on saavuttanut jo 15 destinaatiota ja 540 yritystä jotka tarjoavat yli 2500 matkailuelämystä Suomessa!
Tutustu STF-merkin saaneisiin ja Suomen vastuulliseen matkailutarjontaan VisitFinland.comin englanninkielisillä sivuilla.
STF-tilastoraportti
STF-tilastoraportin kautta voit tutustua STF-datan tarjoamiin tilastoihin ja kestävän matkailun tilaan indikaattoritiedon kautta. Tilastoja voi tarkastella suuralueittain ja tarkemmin matkailualue- eli destinaatiotasolla sekä eritellä toimialojen ja palvelukategorioiden mukaan. Indikaattoritiedot kerätään STF-ohjelman yrityksiltä ja destinaatioilta vuosittain, ja tiedot on jaoteltu taloudelliseen arvoon sekä sosio-kulttuurisiin- ja ympäristövaikutuksiin.
Matkailualan hiilijalanjälkilaskuri Hiilikuri on STF-ohjelman olennainen työkalu, joka löytyy STF Hubista. Hiilikurin avulla voit laskea matkailuyrityksen hiilijalanjäljen ja kartoittaa suurimmat päästölähteet. Käyttö on ilmaista, mutta vaatii rekisteröitymisen STF-ohjelmaan. Hiilikurin tunnuslukujen saaminen vaatii myös indikaattoritietojen täyttämistä, sillä Hiilikuri laskee tunnusluvut indikaattorijärjestelmään syötettyjen tietojen perusteella.
STF-perusvalmennus
Visit Finland Akatemiasta löytyy erityisesti STF-ohjelman tueksi suunniteltu valmennuspäivä. STF-perusvalmennus on oiva tapa saada alueellinen kestävän matkailun ohjelma alulle. Konkreettinen ja käytännönläheinen valmennus tarjoaa hyvät perustiedot ja lähtötason kestävän matkailun järjestelmälliseen edistämiseen yritystasolla. Valmennuspäivä on suunniteltu yritysryhmille niin, että päivän päätteeksi siirtyminen STF Hubiin on helppoa ja polku kohti STF-merkkiä alkaa. Vaikka sisältö valmennuskonseptissa on pääpiirteittäin sama, räätälöidään valmennukset aina huomioiden alueen erityistarpeet.
STF-jatkovalmennus
STF-perusvalmennuksen jatkoksi on tarjolla STF-jatkovalmennus, joka pitää sisällään useita eri moduuleja. Jatkovalmennuksissa syvennetään kestävän kehityksen mukaisen matkailun osaamista perehtymällä erilaisiin vastuullisuusteemoihin. Moduuleista voi räätälöidä alueen yritysverkostolle soveltuvan paketin, jonka avulla koko alueen osaaminen kasvaa järjestelmällisesti.
STF-sertifiointijärjestelmä
STF-sertifiointijärjestelmä pitää sisällään STF-merkin kriteerit, riippumattoman varmennuksen ja valvonnan sekä menettelyt STF-merkin myöntämiseen, ylläpitoon ja valvontaan liittyen. STF-järjestelmää kuvaava dokumentaatio on laadittu tukemaan järjestelmän avoimuutta ja läpinäkyvyyttä sekä raportoimaan, miten STF-järjestelmä vastaa kestävyysmerkinnöille asetettuihin vaatimuksiin.
STF-ohjelman ja kestävän matkailun ajankohtaisia uutisia julkaistaan matkailun uutiskirjeessä, sekä STF Hub -profiilin Ilmoitustaululla. Tilaa uutiskirje valitsemalla teemaksi matkailu.
Maksuton Sustainable Travel Finland (STF) -ohjelma tarjoaa yrityksille ja destinaatioille kestävän matkailun kehittämisen työkalupakin, jonka avulla kestävän kehityksen mukaisten toimenpiteiden ja valintojen systemaattinen omaksuminen alueen tai yrityksen arkeen helpottuu. Ohjelman läpikäyneille, kriteerit täyttäville yrityksille ja destinaatiolle myönnetään Sustainable Travel Finland -merkki. STF -merkin saaneet yritykset ja alueet saavat käyttöönsä jatkuvan kehittämisen mallin, matkailun kestävään kehitykseen liittyvää uusinta tietoa sekä markkinointitukea ja lisänäkyvyyttä Visit Finlandin kanavissa.
STF-merkki täyttää vihreän siirtymän kuluttajalainsäädännön vaatimukset sertifiointijärjestelmälle ja kestävyysmerkille. STF-merkkiä voi siten käyttää viestinnässä turvallisesti.
Kestävän matkailun kehittämispolku
STF-ohjelma tarjoaa yrityksille ja matkailudestinaatioille käyttäjää kouluttavan 7 askeleen kestävän matkailun kehittämispolun, jonka jokaiseen askeleeseen liittyvät kansainvälisten standardien mukaiset kriteerit eli tehtävät. Kehittämispolun askeleiden kriteeristön täyttäminen todennetaan STF Hubissa. Kun yritys/destinaatio on tehnyt askelkohtaiset tehtävät ja todentanut STF-ohjelman asettaman kriteeristön täyttymisen vaadituin dokumentein, STF-merkin hakemus lähetetään Visit Finlandin kautta kolmannelle osapuolelle tarkistettavaksi.
Kestävän matkailun toimenpiteet eivät luonnollisestikaan tule kerralla kuntoon, vaan kyseessä on kehityspolku. STF-merkin voimassaoloaika on sidottu sitä tukevan sertifikaatin voimassaoloon, ja STF-merkki on voimassa keskimäärin kaksi vuotta. STF-merkki uusitaan säännöllisesti, jotta voimme olla varmoja jatkuvasta kehityksestä.
Myös STF-ohjelma ja sen kriteeristö päivittyy tasaisin väliajoin. Kriteeristöpäivitysten yhteydessä kuullaan asiantuntijoita ja sidosryhmiä. Päivityksillä varmistetaan toimialan edellytykset jatkuvaan kehittämiseen ja STF-ohjelmassa olevien valmiudet kiristyviin vastuullisuusvelvoitteisiin.
STF-ohjelman tueksi on luotu Kestävän matkailun opas, joka tarjoaa laajan kattauksen matkailun kestävästä kehittämisestä. Oppaan tavoitteena on varmistaa, että STF-ohjelmassa olevilla on aina pääsy ajantasaiseen tietoon oman osaamistason kasvattamiseksi.
Yritys tai destinaatio, joka on saanut STF-merkin käyttöluvan, on tehnyt vähintään seuraavat toimenpiteet ja täten täyttää STF-merkille asetetut minimikriteerit:
Askel 1. Sitoutuminen (jatkuvaan kehittämiseen)
- Virallinen päätös kestävän matkailun edistämisestä
- Sitoutuminen kestävän matkailun valtakunnallisiin periaatteisiin
- Kestävää matkailua koordinoivan henkilön nimeäminen
Askel 2. Osaamisen kasvattaminen
- Tutustuminen Kestävän matkailun oppaaseen
- Yritys osallistuu Visit Finland Akatemian Sustainable Travel Finland -valmennukseen
- Destinaatio järjestää vastuullisuusvalmennuksia alueen yritysverkostolle
- Nykytilan kartoitus STF-ohjelman itsearvioinnin kautta
Askel 3. Sertifiointi
- Yrityksellä on STF-ohjelmaan hyväksytty, vihreän siirtymän kuluttajalainsäädännön vaatimusten mukainen kestävää matkailua tukeva sertifikaatti tai sertifikaattia vastaava ohjelma
- Destinaation yritysverkoston matkailuyrityksistä 51 %:lla on STF-merkki, tai destinaatiolla on vihreän siirtymän kuluttajalainsäädännön vaatimusten mukainen destinaatiotason sertifikaatti ja toimintasuunnitelma alueen yritysten saattamiseksi STF-polulle aina STF-merkkiin saakka.
Askel 4. Mittaaminen
- Sitoutuminen valtakunnallisiin kestävän matkailun indikaattoreihin, ja indikaattoritiedon vuosittainen syöttäminen seurantalomakkeen kautta
Askel 5. Vastuullisuusviestintä
- Kestävän matkailun toimenpiteistä, suunnitelmista ja tavoitteista läpinäkyvästi ja täsmällisesti viestiminen kansainväliselle yleisölle, viherpesu täysin eliminoiden
Askel 6. Kehittämissuunnitelma
- Kestävän matkailun kehittämissuunnitelman laatiminen
- Kehittämissuunnitelma sisältää yrityksen ja sen lähtötilan kuvauksen ja päivitettävän toimenpidetaulukon, joka sisältää mm. toimenpiteiden tavoitteet, aikataulut, resurssit, vastuuhenkilön ja mittarit
- Kehittämissuunnitelman huomioi kaikki yrityksen toiminnot, joita STF-merkki koskee
- Sekä kehittämissuunnitelma että toimenpidetaulukko huomioivat kaikki kestävyyden ulottuvuudet (taloudellinen, ekologinen, sosio-kulttuurinen)
- Kehittämissuunnitelma sisällöllisesti vastaa sille asetettua kansainvälisen standardit huomioivaa minimisisältövaatimusta, jonka kehittämiseen STF-ohjelma tarjoaa työkalut
Askel 7. Todentaminen: STF-merkin hakeminen
- Tehdään sopimus STF-merkin käytöstä ja sitoudutaan STF-merkin käyttösääntöihin
- Sitoudutaan säännöllisin väliajoin päivittämään kestävän matkailun osaaminen, kehittämissuunnitelma, toimenpidetaulukko, indikaattorien seurantalomake ja sertifikaatti, jotka STF-merkin uusiminen vaatii. STF-merkki uusitaan sitä tukevan sertifikaatin kanssa samassa syklissä tai noin 2 vuoden välein.
- STF-merkin hakemus lähetetään Visit Finlandin kautta kolmannen osapuolen arvioitavaksi, joka varmentaa että yritys tai destinaatio täyttää STF-merkille asetetut vaatimukset
- STF-merkin vaatimuksia eli kriteerien ja käyttösääntöjen noudattamista valvoo riippumaton ja puolueeton ulkopuolinen taho.