Ahola Suvi

1. SAKSA SYVEMMIN – MARKKINATIEDOSTA KÄYTÄNNÖN TOIMENPITEISIIN, ½–1 PV (READY / STEADY / GO)

Käytännönläheinen koulutus Saksan matkailumarkkinasta, saksalaisten matkailijoiden matkustusmotiiveista, käyttäytymisestä ja kiinnostavista kohderyhmistä. Koulutuksessa hyödynnetään ajankohtaisia tutkimuksia ja markkinatietoa sekä tarkastellaan, mitä ne tarkoittavat suomalaisille matkailutoimijoille.

Työpajaosuudessa osallistujat soveltavat tietoa oman yrityksensä tai alueensa kohderyhmiin, tuotteisiin ja markkinointiviestintään.

Kohderyhmä: Saksan markkinasta kiinnostuneet matkailuyritykset, alueorganisaatiot ja matkailun kehittäjät. Sopii eri kansainvälistymisen vaiheissa oleville toimijoille.

2. MYYNTIARGUMENTIT, USP:T JA HISSIPUHE, ½–1 PV (STEADY)

Käytännönläheinen työpaja, jossa matkailuyritykset tunnistavat omat vahvuutensa ja erottautumistekijänsä sekä kehittävät niistä kansainvälisiä asiakkaita kiinnostavia myyntiargumentteja.

Työpajassa tarkastellaan tuotteita ja palveluita asiakkaan näkökulmasta, kirkastetaan keskeiset USP:t (Unique Selling Points) ja harjoitellaan oman yrityksen ja tarjonnan esittelyä lyhyesti ja kiinnostavasti.

Tavoitteena on, että osallistujat saavat konkreettisia myyntiargumentteja sekä oman hissipuheen, joita voi hyödyntää markkinoinnissa ja kansainvälisissä myyntitilanteissa.

Kohderyhmä: Kansainvälistä myyntiään ja markkinointiviestintäänsä kehittävät matkailuyritykset.

3. B2B-TUOTEKORTIT KUNTOON, ½–1 PV (STEADY)

Käytännönläheinen työpaja, jossa matkailuyritykset kehittävät omia B2B-tuotekorttejaan kansainvälisten matkanjärjestäjien ja DMC-toimijoiden tarpeisiin.

Koulutuksessa käsitellään B2B-tuotekortin keskeisiä sisältöjä, kuten tuotteen kuvausta, kohderyhmiä, USP-tekijöitä, saatavuutta, hinnoittelua ja ostettavuutta.

Osallistujat työstävät omia tuotekorttejaan ja voivat saada niistä yrityskohtaista palautetta.

Tavoitteena on selkeä ja ostajan tarpeita palveleva B2B-tuotekortti, jota yritys voi hyödyntää kansainvälisessä myynnissä.

Kohderyhmä: Kansainväliseen matkanjärjestäjäyhteistyöhön tähtäävät tai jo sitä tekevät matkailuyritykset.

4. YHTEISTUOTTEIDEN KEHITTÄMINEN KANSAINVÄLISEEN B2B-MYYNTIIN, 1 PV (STEADY)

Käytännönläheinen työpaja, jossa matkailuyritykset kehittävät yhdessä kansainvälisille kohderyhmille sekä matkanjärjestäjille ja DMC-toimijoille sopivia yhteistuotteita.

Työpajassa tunnistetaan yritysten nykyisten palveluiden yhdistämismahdollisuuksia, valitaan yhteinen kohderyhmä ja tavoiteltu matkailusesonki sekä rakennetaan alustava ohjelmarunko. Samalla tarkastellaan yritysten rooleja, vastuita ja yhteistyön edellytyksiä.

Tavoitteena on kehittää vähintään yksi konkreettinen yhteistuoteaihio, jota yritykset voivat jatkotyöstää kansainväliseen myyntiin. Kehitettävien aihioiden määrä riippuu osallistuvien yritysten määrästä ja alueen tavoitteista.

Kohderyhmä: Matkailuyritykset ja yritysryhmät, jotka haluavat kehittää yhteistä tarjontaa kansainvälisille markkinoille.

5. VALMIINA KANSAINVÄLISIIN B2B-OSTAJATAPAAMISIIN, ½–1 PV (STEADY)

Käytännönläheinen valmennus matkailuyrityksille ja alueorganisaatioille, jotka valmistautuvat kansainvälisiin B2B-myyntitapahtumiin, workshopeihin ja matkanjärjestäjätapaamisiin.

Valmennuksessa tutustutaan kansainvälisen B2B-myynnin toimintatapoihin, matkanjärjestäjien ja DMC-toimijoiden rooleihin sekä ostajien odotuksiin. Osallistujat harjoittelevat oman tarjontansa esittelyä ja valmistautuvat myyntikeskusteluihin.

Koulutuksessa käsitellään myyntitapahtumaan valmistautumista, tapaamisten kulkua sekä yhteydenpitoa ja jälkihoitoa tapahtuman jälkeen.

Tavoitteena on, että osallistujat osaavat valmistautua ostajatapaamisiin, esitellä tarjontansa selkeästi ja edistää syntyneitä kontakteja kohti yhteistyötä.

Kohderyhmä: Kansainvälisiin B2B-myyntitapahtumiin ja ostajatapaamisiin osallistuvat tai osallistumista suunnittelevat matkailuyritykset ja alueorganisaatiot.

6. KANSAINVÄLISEN FAM-MATKAN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS, ½–1 PV (GO)

Käytännönläheinen valmennus kansainvälisten matkanjärjestäjien tutustumismatkojen (FAM trip) suunnitteluun ja toteuttamiseen.

Koulutuksessa käsitellään FAM-matkan tavoitteiden määrittelyä, sopivien ostajien valintaa, ostajalähtöisen ohjelman rakentamista sekä alueen matkailuyritysten osallistamista ja valmistautumista vierailuun.

Lisäksi käydään läpi matkan käytännön järjestelyjä, osallistujien kohtaamista, palautteen keräämistä ja jälkihoitoa. Erityistä huomiota kiinnitetään siihen, miten FAM-matkasta rakennetaan ostajalle hyödyllinen kokonaisuus, joka tukee alueen ja yritysten kansainvälistä myyntiä.

Tavoitteena on antaa osallistujille valmiudet suunnitella ja toteuttaa tavoitteellinen kansainvälinen FAM-matka.

Kohderyhmä: Alueorganisaatiot, kehitysyhtiöt, matkailuhankkeiden toimijat ja FAM-matkoja järjestävät matkailuyritykset.

7. YRITYSKOHTAINEN VALMENNUS JA SPARRAUS, 1–2 PV (READY / STEADY / GO)

Yrityksen omiin kansainvälistymisen tavoitteisiin ja kehittämistarpeisiin räätälöity valmennus. Sisältö voidaan rakentaa yhdestä tai useammasta edellä esitellystä teemasta.

Valmennusta edeltää ennakkokartoitus, jonka avulla selvitetään yrityksen nykytilanne, keskeiset tuotteet ja kansainvälistymisen tavoitteet. Valmennuksessa keskitytään yrityksen ajankohtaisiin kysymyksiin ja konkreettisiin kehittämistoimenpiteisiin.

Tavoitteena on tunnistaa yritykselle tärkeimmät kehittämiskohteet ja sopia käytännön toimenpiteistä kansainvälisen myynnin edistämiseksi.

Kohderyhmä: Kansainvälistymistä suunnittelevat tai kansainvälistä myyntiään kehittävät matkailuyritykset.

 

Valmennuksia voidaan toteuttaa yksittäisinä työpajoina tai yhdistellä laajemmiksi kokonaisuuksiksi alueen tavoitteiden ja osallistuvien yritysten tarpeiden mukaan. Sisällöt ja painotukset suunnitellaan yhdessä tilaajan kanssa.