De Rycke Lieven

Myyntitaitojen kasvattaminen 

En pidä itseäni myyjänä, mutta huomaan silti, että myynti sujuu minulta helposti. Annan mielelläni vinkkejä siitä, miten voit lisätä myyntiäsi ja rakentaa verkostoasi.

Strategia

Vuosien varrella olen kehittänyt monia erilaisia strategioita hyvin erilaisille toimialoille. En kehitä strategioita vain asiakkaiden kanssa ja heidän puolestaan. Pidän asioista yksinkertaisina, selkeinä ja ketterinä.

Asiakaskokemus

Asiakaskokemuksen rakentaminen on yksi suurimmista intohimoistani työssäni. Minulla on todistettu kokemus ainutlaatuisten kokemusten rakentamisesta majoitus- ja tapahtuma-alalla Suomessa, ja olen neuvonut yrityksiä siinä, mihin niiden tulisi keskittyä. Voin kouluttaa henkilöstöä ja johtoa asiakaskokemuksen perusteissa.

Pyöräily

Kesämatkailu on loistava mahdollisuus Suomessa. En ole koskaan nähnyt suuria esteitä kesälomien myymisessä ulkomaalaisille. Olen ollut mukana luomassa menestyksekkäästi pyöräilyhotellia Iso-Syöteellä, maastopyöräilyohjelmia Rukalla ja olen myös Saimaa Cycle Tourin perustajajäsen. 

Incentive-matkailu

Suurimman osan matkailualan urastani olen erikoistunut räätälöityihin ohjelmiin kannustinryhmille. Yksityiskohdat ovat tärkeitä, ja vaikka kannustinmarkkinat ovat hidastuneet, niissä on edelleen potentiaalia.

Peer to peer coach 

Pari-valmennus on se, mitä rakastin eniten. Haluan nähdä valmennukseni tuloksia, ja se toimii parhaiten yksilöllisesti tai pienissä ryhmissä. Viestintä, sopeutuminen ja kehittyminen on paljon helpompaa. Palkintona on nähdä asiakkaan menestys!