Hae matkailun digitiekartan Yhteistyöllä edelläkävijäksi -ohjelmaan

15.08.2018

Haemme kolmea erillistä alueorganisaatiovetoista yritysryhmää ratkomaan asiakaspolkuun, digitaaliseen markkinointiin tai avoimeen dataan liittyviä haasteita yhdessä Visit Finlandin kanssa.

Lähdetään yhdessä viemään suomalaista matkailuteollisuutta seuraavalle tasolle ja tarjoamaan matkailijoille erinomaisia asiakaskokemuksia digitaalisuutta tehokkaasti hyödyntäen. Näin huolehdimme, että Suomen matkailuteollisuus vastaa matkailijan tarpeisiin myös tulevaisuudessa ja säilyttää kilpailukykynsä.

Hae mukaan 19.9. mennessä!

Hyödynnä tilaisuus ja hae mukaan tekemään Suomesta älykäs matkakohde. Hakuaika on 16.8-19.9.2018. Pilotit on tarkoitus toteuttaa aikavälillä marraskuu 2018–huhtikuu 2019.

Hakeaksesi ohjelmaan täytä lomake >

Yhteistyöllä edelläkävijäksi -ohjelman tavoitteet

  • Kehittää Suomesta kiinnostuneen matkailijan digitaalista asiakaspolkua ja asiakaskokemusta varmistamalla Visit Finlandin verkkopalveluiden asiakaskokemus ja asiakaspolun koordinaatio aluesivuille sekä yksittäisiin palveluihin siten, että asiakkaan polku johtaa myyntiin
  • Edesauttaa yritysten välistä yhteistyötä co-opetition hengessä
  • Matkailun digitaalisuuteen liittyvän osaamistason nostaminen

Pilottiohjelma sisältää

  • Datapäivän (info + työpaja, jossa päätetään tavoitteet)
  • Business casen ratkomisen yhdessä sovitun suunnitelman mukaisesti sisältäen verkkotyökalut eteenpäin viemiseen (työ etenee läpi pilotin aluevetoisesti)
  • Digitaalisen inventory -päivän (info + työpaja)
  • Asiakaspolkupäivän (info + työpaja)
  • Kolmen pilottiryhmän yhteisen co-creation työpaja
  • DTTT Global matkailun digiseminaariin osallistumisen alueorganisaation edustajille
  • Sisältöä tarkennetaan business casen tarpeiden mukaisesti
  • Opit jaetaan valtakunnallisesti

Vaatimukset

  • Alueorganisaatio nimeää yhden pääkontaktihenkilön, jolla on vetovastuu
  • Vähintään viisi ennalta nimettyä alueen yritystä
  • Kyvykkyys ja resurssit viedä pilotti maaliin 6 kuukauden sisällä
  • Sitoutuminen siihen, että pilottien case-esimerkkien oppeja ja tietoja hyödynnetään valtakunnallisessa tekemisessä

Hyödyt

  • Osaamistason nosto
  • Yrityksille mahdollisuus löytää uusia liiketoimintamalleja ja synergiaetuja
  • Toiminnan tehostaminen
  • Visit Finlandin digityökalujen yhdessä kehittäminen ja hyödyntäminen ensimmäisten joukossa (mm. matkailijadataan liittyvät)
  • Business casen eteenpäin vieminen yhdessä asiantuntijatiimin kanssa